SOS Skydropx resolvemos los problemas de tu envío con un par de pasos ¡Nosotros nos encargamos!
La solución para proteger tus envíos y facilitar reclamos, mientras mejoras la experiencia de tus clientes.
¿Sobrecargos? ¿Reembolsos?¿Cambios y devoluciones?
PROTEGE TUS ENVÍOS
Cuidamos la integridad de tus paquetes
Ahorra con menos trámites administrativos y costos de Servicio al Cliente
¡Nuestro equipo se encarga de los reclamos mientras tú te dedicas a vender más! Deja que SOS Skydropx se encargue de trámites y papeleo.
Pruébalo por ti mismo, tú pones la hora.
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Incrementa tus ventas con envíos confiables
El 28% de los clientes abandonan su carrito de compra porque no confían en que sus envíos llegarán en buen estado.
Aumenta tu tasa de conversión agregando el plan de protección SOS Skydropx como opción para tus clientes.
Tendrás acceso directo a un agente de servicio enfocado en resolver las necesidades de tu negocio.
Disfruta de una atención personalizada que se ajusta a tu negocio.
Equipo de apoyo personalizado
Robo
Envío dañado
Perdido en tránsito
Mercancía incorrecta
¿Qué sucedió con tu envío?
Lamentamos que tuvieras un problema con tu envío
Generar reporte
La opción más popular para los clientes que requieren respuesta inmediata. Damos solución a los problemas más comunes sin necesidad de comunicarse con un agente de soporte.
Autoservicio
Adjunta las fotografías del estado del paquete
Rápida solución de reclamos
No te preocupes por generar el envío nuevamente o hacer el reembolso a tus clientes. Resolvemos las incidencias en un máximo de 5 días hábiles posteriores a que se levante un reclamo exitoso.
¡Mejora la experiencia del cliente final sin trámites largos!
Si una orden sale mal, el cliente final tiene todas las herramientas para que se resuelva sin que esto te represente un cargo adicional.
Adiós sobrecargos innecesarios
Tu solicitud se generó exitosamente
¿Por qué SOS Skydropx?
Los reembolsos no salen de tu bolsillo
Nosotros nos hacemos cargo de los reenvíos, cubrimos los gastos y reducimos los reembolsos
Incrementa tu tasa de conversión
Maximiza las compras de tus clientes garantizando que la entrega será exitosa
Simplifica el proceso de reclamos
Convierte un error en una grata experiencia de compra
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